Ερωτήματα ή αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες/διευκρινίσεις σχετικά με το προσφερόμενο χαρτοφυλάκιο προϊόντων, τις τιμές, τις εκπτώσεις, τους όρους πώλησης, τις επιλογές αποστολής/παράδοσης ή οποιεσδήποτε άλλες ανάγκες υποστήριξης πελατών λαμβάνονται κεντρικά και διεκπεραιώνονται από την ομάδα πωλήσεων και υποστήριξης πελατών του Ομίλου AviationEU. Τα ερωτήματα μπορούν να υποβληθούν μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (sales@aviationeu.supplies), διαδικτυακής συνομιλίας(whatsapp ) ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας (web contact form) που είναι ενσωματωμένη στη Διαδικτυακή Πλατφόρμα Προμηθειών AviationEU.
Αποτελεί πολιτική των εταιρειών του Ομίλου AviationEU η παροχή κάθε δυνατής βοήθειας σε υπάρχοντες και υποψήφιους πελάτες στην επιλογή των κατάλληλων προϊόντων ή υπηρεσιών για τις εφαρμογές/έργα που σχεδιάζουν. Η υποστήριξη υλοποιείται με διαφορετικούς τρόπους ανάλογα με το προσφερόμενο προϊόν ή υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων των σύντομων περιγραφών των προϊόντων/υπηρεσιών, των προδιαγραφών ή/και άλλων δημοσιευμένων εγγράφων από τους αντίστοιχους κατασκευαστές/παρόχους υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στη Διαδικτυακή Πλατφόρμα. Επιπλέον, άρθρα που προετοιμάζονται από την ομάδα του Ομίλου AviationEU δημοσιεύονται στην ενότητα Βιβλιοθήκη των αντίστοιχων ιστότοπων των εταιρειών. Εάν αυτές οι πληροφορίες δεν είναι αρκετές, η ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να αναζητήσει και να παράσχει οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία χρειάζεται.
Στην περίπτωση υλικών ή προϊόντων, μερικές φορές μπορεί να μην περιλαμβάνονται στις καταχωρίσεις της Διαδικτυακής Πλατφόρμας. Αυτό συμβαίνει λόγω της προτεραιότητας των καταχωρίσεων σε είδη με τη μεγαλύτερη ζήτηση. Συνιστούμε στους υποψήφιους αγοραστές να επικοινωνήσουν μαζί μας με τα αιτήματα προσφοράς (RFQ) τους. Τις περισσότερες φορές, μπορούμε να ανταποκριθούμε με προσφορά για τα υλικά/προϊόντα που σας ενδιαφέρουν ή κατάλληλες εναλλακτικές λύσεις.
Σχόλια